AGB

Algemene voorwaarden

§ 1. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden voor gastenverblijven zijn van toepassing op overeenkomsten voor de huur van vakantieappartementen voor verblijfsdoeleinden, alsmede op alle andere diensten en leveringen die de aanbieder aan de gast levert. De diensten van de aanbieder worden uitsluitend geleverd op basis van deze algemene voorwaarden.
Onderverhuur of verdere verhuur van het aangeboden vakantieappartement, evenals gebruik ervan voor andere doeleinden dan bewoning, vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder.
De algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien deze vooraf zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien de aanbieder deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.

§ 2. Accommodatieovereenkomst

De accommodatieovereenkomst komt tot stand wanneer de aanbieder de boekingsaanvraag van de gast telefonisch of schriftelijk per brief, e-mail en/of fax bevestigt en daarmee de boeking accepteert.
De contractpartijen zijn de aanbieder en de gast. Indien een derde partij de boeking voor de gast heeft gemaakt, is die derde partij hoofdelijk aansprakelijk jegens de aanbieder, samen met de gast, voor alle verplichtingen die voortvloeien uit deze overeenkomst, mits de aanbieder een overeenkomstige verklaring van de derde partij heeft ontvangen.
De gast is verplicht de boekingsbevestiging te controleren op juistheid. Indien de bevestiging afwijkt van het verzoek en de gast binnen 24 uur geen bezwaar maakt, wordt de inhoud van de bevestiging geacht te zijn aanvaard.

§ 3. Diensten, prijzen, betaling, verrekening

De aanbieder is verplicht het door de gast geboekte vakantieappartement ter beschikking te stellen en de overeengekomen diensten te verlenen. De aanbieder garandeert alleen de uitdrukkelijk beloofde voorzieningen.
De gast is verplicht de geldende of overeengekomen prijzen voor het ter beschikking stellen van het vakantieappartement en de gebruikte diensten te betalen.
De gast is verplicht om correcte informatie te verstrekken over het aantal personen in zijn of haar gezelschap. Bij overbevolking is schriftelijke toestemming van de aanbieder vereist en zal de prijs worden aangepast.
Als de algemene prijs stijgt tussen het moment van contractsluiting en de uitvoering ervan (met een interval van ten minste 4 maanden), mag de aanbieder de prijs met maximaal 20% verhogen.
Betaling dient uiterlijk 2 dagen na factuurdatum te geschieden. Indien de betaling niet tijdig wordt ontvangen, kan de aanbieder de overeenkomst ontbinden. Debit- en creditcards worden niet geaccepteerd.
De aanbieder kan een redelijke vooruitbetaling vragen.
Verrekening is alleen toegestaan bij onbetwiste of wettelijk vastgestelde vorderingen.

§ 4. Algemene rechten en plichten; Huisregels

Gasten worden verzocht zorgvuldig met het vakantieappartement en de inhoud ervan om te gaan en zich aan de huisregels te houden. De rusttijden zijn van 21:00 tot 07:00 uur.
Bij het verlaten van het appartement dienen ramen, deuren, radiatoren, lampen en apparaten goed te worden afgesloten.
Huisdieren zijn alleen toegestaan met schriftelijke toestemming. Zonder toestemming kunnen schoonmaakkosten tot €200 in rekening worden gebracht.
Roken is verboden in het appartement. Overtreders worden beboet met schoonmaakkosten tot maximaal € 350. Roken is alleen toegestaan op het balkon/terras.
Het gebruik van internet is uitsluitend toegestaan op legale wijze. Illegaal gebruik leidt tot aansprakelijkheid en vervolging.
Decoraties zijn niet toegestaan. De gast is aansprakelijk voor eventuele schade.
De verhuurder heeft het recht om de woning te betreden, met name in geval van dreigend gevaar.

§ 5. Ontbinding van het contract (opzegging)

Annulering door de gast vereist schriftelijke toestemming van de aanbieder. Zonder toestemming blijft de betalingsverplichting bestaan.
Annuleringen zijn kosteloos tot 30 dagen voor aankomst; daarna gelden de volgende kosten:
30 dagen voor aankomst: 0%
15–29 dagen voor aankomst: 50%
Minder dan 15 dagen voor aankomst: 100%
Als u zonder voorafgaande kennisgeving niet vóór 22:00 uur arriveert, wordt dit beschouwd als een annulering en worden er administratiekosten van €100 in rekening gebracht.
De aanbieder kan zich om zwaarwegende redenen terugtrekken (overmacht, onjuiste informatie, verstoring van de openbare orde, enz.).

§ 6. Aansprakelijkheid; Verjaringstermijn

De aanbieder is alleen aansprakelijk in geval van opzet en grove nalatigheid, voor zover wettelijk toegestaan.
Het hotel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor voorwerpen die gasten meebrengen naar het hotelterrein, inclusief waardevolle spullen.
De gast is aansprakelijk voor alle schade die door hemzelf of zijn medereizigers wordt veroorzaakt. Een aansprakelijkheidsverzekering wordt aanbevolen.
Vorderingen van de gast vervallen na 6 maanden, die van de aanbieder volgens de wettelijke termijnen.

§ 7. Aankomst en vertrek, sleuteloverdracht

Inchecken vanaf 15:00 uur, aankomst tot 22:00 uur. Vroegtijdige of late aankomst is alleen mogelijk na voorafgaande afspraak en eventueel met een toeslag.
Bij aankomst dient u een geldig identiteitsbewijs te tonen.
Er kan een borgsom van €150 in rekening worden gebracht, die wordt terugbetaald bij correcte retournering van het artikel.
Uitchecken is vóór 10:00 uur. Bij te laat uitchecken worden kosten in rekening gebracht tot het volledige nachttarief.
Bij verlies van een sleutel heeft men recht op vergoeding.

§ 8. Gegevensbescherming

De persoonsgegevens van de gast worden niet aan derden doorgegeven, behalve voor de afhandeling van contractuele verplichtingen.

§ 9. Slotbepalingen

Wijzigingen en aanvullingen moeten schriftelijk worden doorgegeven.
De rechtbank is gevestigd in Lüneburg en het Duitse recht is van toepassing.
Indien een bepaling ongeldig is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.